奈良初のCAを目指すエアラインスクール

講師紹介

奈良エアラインスクールWing 講師紹介

鳥井 英子(代表)

メッセージ

JAL在職中、最もチームワークを発揮できたことは、9.11発生時のフライトです。LAへ向かう途中でしたが、米国全土の空港が閉鎖となり、目的地変更を余儀なくされました。パニックを起されるお客様がいらしても不思議ではない状況でしたが、パイロットを含め私たち乗務員間の連携と確かな情報共有、きめ細やかな旅客ケアにより信頼関係や一体感が生まれ、最悪の状況から感謝の言葉さえいただいたことを覚えています。CAは咄嗟に判断しなければならないハプニングに遭遇することもありますが、大変やりがいのある仕事です。私は、CAの仕事をとても素晴らしい職業であり、大変誇りに思っています。
様々な体験や経験、そしてかけがえの無い仲間との出逢いは、私の生涯の宝物です。
さぁ、あなたも夢に向かって踏み出しましょう!あなたの勇気を全力でサポートします!

経歴・資格・専門分野
経歴

日本航空国際客室乗務員として28年間在職し、数々のVIPフライトや先任業務、他社との共同運航便の乗務経験もある。一方で、『Dream Skyward賞』(お客様サービス賞)の受賞経験も多く、新入社員の指導やCSプロジェクト、増収プロジェクト、またボランティアスタッフとしてCSR活動にも意欲的に関わった。
退職後は企業や行政・学校の人材育成事業に携わり、ビジネスマナー等の研修講師やキャリアコンサルタントとして活躍。学生のみならず、求職者や企業人の面談では気づきを促し、やる気を引き出す指導には定評がある。キャリアカウンセリングは延べ1000名以上、ジョブ・カード発行数は300件を超える。

資格

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 アンガーマネジメントファシリテーターTM
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 アンガーマネジメントキッズインストラクターTM
国家資格 2級キャリアコンサルティング技能士(熟練レベル)
日本キャリア開発協会 CDA
日本マナープロトコール・マナー協会 マナーインストラクター
一般社団法人メンタルケア協会 メンタルケアスペシャリスト(精神対話士)
独立行政法人 労働政策研究・研修機構 キャリア・インサイト診断コンサルタント
中学校教諭一種免許状(英語)
文部省認定実用英語技能検定2級
嵯峨御生流師範
小川流煎茶楽号
食品衛生管理者
日本和装総合協会/専門科
サービス介助士
認知症サポーター
アロマアドバイザー
ワインアドバイザー

専門分野

キャリアコンサルティング
若年者就職支援
模擬面接
ジョブ・カード作成支援
ビジネスマナー/基礎・応用
チームビルディング
ロジカルコミュニケーション
プレゼンテーション
ファシリテーション
ストレスコントロール

佐井 由香

メッセージ

皆さんの夢は何ですか?私はCAになって、世界中の空を飛ぶことでした。
学生時代もずっと心に思い続け、CAになった自分をイメージし続け、やっと2度目の試験で合格を手にすることができました。真剣に思い続け、努力し続ければ“夢”を叶えられるんだと、強く感じた瞬間でした。そして23年間のCA生活を通して、素晴らしい人々に巡り合い、美しい景色を見ることができ、人生に大きな影響を与えてくれるような方々から一生の宝になるような言葉をいただきました。
CAになりたいあなた、GSになりたいあなた、奈良エアラインスクールWingには、あなたの夢の実現を、まるで自分のことのように考え、サポートをする講師がたくさんいます。さあ、一緒に大空に飛び立ちましょう!

経歴・資格・専門分野
経歴

大学卒業後、一般企業の秘書業務を経て、日本航空株式会社に客室乗務員として入社。23年にわたる国際線乗務の他、特別便乗務、新人教育や顧客満足推進部門を担当する。退職後は、大学を始め中学校や専門学校などの教育施設を中心に、介護施設、一般企業や就職支援セミナーなどで、接遇研修とビジネスマナー研修指導を行う。また国家資格キャリアコンサルタントとして就労支援にも従事する。
心理学やNLPの手法を取り入れ、自身の『人間力』の気づきへと導き、更には『接遇力』を強みにできる『人財』になるよう情熱と真心を込めた研修には定評がある。

資格

国家資格キャリアコンサルタント
関西カウンセリングセンター認定キャリアコンサルタント
日本マナープロトコール・マナー協会 マナーインストラクター
全米NLP協会認定プラクティショナー
全日本NLP協会認定プラクティショナー
メンタルヘルスマネジメント検定セルフ
ジョブパス検定2級
文部省認定実用英語技能検定2級

専門分野

接遇/ビジネスマナー
ジョブパス検定対策講座
就職対策講座
エアライン科対策
接客サービス講座
コーチング

石田 尚子

メッセージ

中学1年生から、CAになるんだと心に決め、32年間国際線乗務してきました。
空から見た丸い虹や、ヨーロッパからの帰り便でお客様が寝静まった機内から見るオーロラの壮大だけど儚い景色、ユーラシア大陸のどこまでも続く真っ白な台地は美しい絵画のように心に残っています。
エアラインで働くために一番大事だと思うのは何ですか?
それをあなたは持っていますか?
もしかしたら、まだ一人では気づけていないかもしれません。
私たちは、お一人お一人を見つめ、皆さんのお手伝いを致します。
さあ、前へ一歩踏み出しましょう!

経歴・資格・専門分野
経歴

32年間国際線・国内線乗務。パーサーとしてクラスの統括を任され後輩の指導にあたる。国内線では客室責任者として機長と連携をとりながら安全運行に勤めた。航空機油圧系統に不具合が発生し、異国の地で緊急着陸を余儀なくされ、乗客の脱出を誘導した経験もある。このことにより、CAの第一義的な使命が『保安要員』であると再認識するとともに、ファーストエイド(応急処置)など日頃から乗客の安全を優先的に考え行動できるよう多種多様な訓練を積んでいくことの重要性を体感し職務遂行してきた。また、実施されている訓練に加え、サービス要員としても顧客応対の見地から自己研鑽しスキルアップを重ねた。一方、CSR活動の一環としてボランティアで企業や行政で、飛行機や機内サービス、旅行に関しての講演経験もある。退職後はキャリアコンサルタントとして若年者及び中高年者の就労支援に携わり、カウンセリング件数は延べ1000件以上、ジョブ・カード発行総数は400件以上の実績がある。

資格

国家資格キャリアコンサルタント
日本キャリア開発協会CDA
日本プロカウンセリング協会 心理カウンセラー2級
日本マナープロトコール・マナー協会 マナーインストラクター

専門分野

伝統的なキャリアカウンセリングではく、キャリア構築理論や組織心理学に基づいたキャリアカウンセリングを得意とする。
ジョブ・カード作成支援
メンタルケア
ストレスコントロール

亀岡 喜久子

メッセージ

世界の空を飛び様々な国の方たちと交流したい、また人に喜んでいただける仕事が出来るのは、なんて素敵なんだろうという想いからCAを目指しました。
入社後は、導入研修の一環として約5ヶ月間、成田空港でGSとして勤務した経験もあります。フライト中は、予期せぬ出来事に遭遇することもありましたが、たくさんのお客様との出会いや数々の褒伺のお言葉、お客様や同僚からいろいろなことを教えていただいた事、チームワークで仕事をする楽しさ、フライト中にみた風景、ステイ先で過ごした日々などの経験は、どれも貴重で感慨深く私にとって一生の宝物です。
同じCAやGSを目指す方々のサポートが出来ることをとても嬉しく思います。
あなたの夢を実現するよう一緒に頑張っていきましょう!

経歴・資格・専門分野
経歴

日本航空株式会社にて国際線乗務員として18年間乗務。在職中は、通常乗務に加え、特別便乗務や新人の国際線移行教育にも携る。また広報活動や講演活動などのPR活動、CS推進活動プロジェクトや帯同営業にも従事。退職後は、接遇マナー講師や一般企業で経理、労務などの事務職を経験し、現在は、大学生を中心に、気づきと教示を与えるキャリアコンサルティングや接遇セミナー講師としても活躍している。

資格

国家資格キャリアコンサルタント
日本キャリア開発協会 CDA
秘書検定準1級
サービスマナー検定2級
日商簿記検定2級
認定コンプライアンス・アドバイザー

専門分野

若年向けキャリアカウンセリング
就職対策講座
接遇/ビジネスマナー
エアライン科対策
財務管理

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